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Schreib uns, wir antworten persönlich

Fragen zu einem Gerät, zur Lieferung oder zur Ausstattung deines Trainingsraums? Nutze den Kontaktweg, der dir am besten passt. Wir melden uns mit konkreten Antworten – ohne Formulare und ohne Warteschleife.

Allgemeine Anfragen

Für Fragen zum Sortiment, zu Produkten und zu Bestellungen.

Kundenbetreuung

Für Fragen zu laufenden Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen.

Anschrift

Scooterriderhub e.K.

  • Neue Straße 67b
  • 18320 Trinwillershagen
  • Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland

Bitte habe Verständnis, dass wir Anfragen zu einzelnen Trainingsplänen oder medizinischen Fragen nicht beantworten können. Für Produkt- und Bestellthemen sind wir die richtige Anlaufstelle.

Antwortzeiten

Wir bearbeiten Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. E-Mails erreichen uns jederzeit; die Beantwortung erfolgt in der Regel zeitnah innerhalb unserer Geschäftszeiten. Bei komplexen Fragen zu Geräten oder Ersatzteilen kann eine Antwort etwas länger dauern, weil wir die Details prüfen.

Vor deiner Nachricht

Damit wir dir schnell helfen können, hilf uns mit ein paar Angaben: Bestellnummer, Produktname oder Artikelbezeichnung und eine kurze Beschreibung deines Anliegens. So können wir direkt einordnen, worum es geht, und dir eine passende Lösung vorschlagen.

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