DEVersand und Rückgabe
Versand mit DHL und klare Rückgabehinweise
Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Hier findest du die Versandkosten, die Lieferzeit und die Bedingungen für eine Rückgabe. So weißt du schon vor dem Kauf, was dich erwartet.
Versandkosten
Der Versand erfolgt mit DHL und kostet 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bearbeitung deiner Bestellung.
Versandgebiet
Unser Versand ist auf Deutschland ausgerichtet. Für Lieferungen in andere Länder kontaktiere uns bitte vorab.
Versandkosten im Überblick
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 50,00 EUR | 3,98 EUR |
| ab 50,00 EUR | versandkostenfrei |
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.
Bei größeren Geräten kann die Lieferung je nach Gewicht und Abmessung abweichen. Wir informieren dich rechtzeitig, falls eine Bestellung nicht wie geplant versandt werden kann.
Rückgabe
Wenn du eine Bestellung zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Wir stimmen mit dir das weitere Vorgehen ab und nennen dir die nächsten Schritte.
- Melde die Rückgabe möglichst zeitnah nach Erhalt der Lieferung an.
- Die Ware sollte sich im Originalzustand befinden und vollständig sein.
- Die Rücksendekosten trägst du als Käufer, sofern kein Mangel vorliegt.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag über den ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, melde dich umgehend bei uns. Wir prüfen den Fall und finden eine Lösung, die für dich passt.